Дорогие друзья,
Всемирная таможенная организация (ВТамО) опубликовала «Руководство по измерению эффективности» (Handbook on Performance Measurement), призванное удовлетворить потребность в комплексном руководстве по оценке эффективности, специально предназначенном для таможенных администраций.